同理心 知名百科-k8 casino
同理心(empathy),亦译为“设身处地理解”感情移入”神入”共感”共情”泛指心理换位、将心比心。也就是说,把你自己放在其他人的认知意识中的情绪和情感、把握与理解。主要体现在情绪自制力上、换位思考、倾听能力和表达尊重与情商有关。研究者对共情的定义大致可以分为一维与多维。
定义介绍
研究者对共情的定义大致可以分为一维与多维。共情的定义被视为单一维度:feshbach(1969)认为共情是一种理解能力、预测他人的社会洞察力和能力行为和感觉。rogers(1980)移情指的是暂时进入对方的身体的内心世界,感受对方 对他人的感受和经历不加任何评价,并敏锐地意识到他人的意思的变化的经历。eisenberg(2000)认为共情是由于他人的情绪状态、了解并期待情况,产生情感共鸣。hoffman(2001)人们认为,移情不仅能正确地感知对方 的感受,但也适当地回应他人 情况。有学者认为,共情是对一些有需要的人的移情和关心,是影响亲社会行为的重要因素(dovidie o, pilia wen, schroeder, penner, 2006)
然而,一些研究者认为共情的概念不是一维的,而是多维的,例如:feshbach(1978)人们认为,产生同理心有三个必要的因素:1)辨别和识别他人情绪状态的能力;2)假设他人的能力的观点和角色;3)情绪体验和反应的能力。饰格拉德斯坦(1983)移情是一个多阶段的人际过程,包括:情绪感染(emotional contagion)辨别与认同(identify)观点取替(cosplay)
历史起源
20世纪20年代,美国心理学家tiechener首先使用了共情一词,指的是这种行为模仿(sports imitation)
移情一词来自希腊语empatheia(神入)它最初被美学理论家用来描述理解他人主观经验的能力。tiechener认为,共情来自于身体上模仿他人的痛苦,从而产生同样痛苦的感受。让他用感同身受这个词来区别于同情,因为同情不等于感同身受。
原则概述
1.我怎样对待别人,别人也怎样对待我。
2.想要别人理解我,首先要理解别人。照顾别人,别人才会理解。
3.别人眼中的自己才是真正的自己。学会站在别人的角度看问题,相应改善自己在他们眼中的形象。
4.你只能纠正自己,不能纠正别人。想要和别人成功相处,让别人尊重你的想法,你得先改变自己。
5.真诚坦率的人是值得信赖的。
6.只有真情流露的人,才能得到真情的回报。
等级层次
a-1:很少站在别人的角度思考,做事情很少考虑别人的感受;交际中的礼貌问题与另一方没有共鸣,另一方也没有我不想说出他的真实想法;不愿意倾听;安排事务时很少考虑下属的需要。
a-能够从别人的角度思考问题的观点,并考虑其他人 做事时的感受;我真诚的和别人交流,也愿意展示我的一些想法;能让人感到被理解和包容;学会倾听,试着为对方着想你工作中的需求。
a 1:能够从另一个角度思考s的观点,想对方所想,忧对方所急;能让人不自觉地说出内心的想法和感受;能让人感到被理解和包容;能够用心倾听;安排事情时,尽量照顾对方并愿意做出调整。
a 2:换位思考,设身处地为他人着想鞋,并以此作为工作的基础。具有优秀的洞察力和心理分析能力,能够向他人学习的表情、语气判断其他人的情绪。说到听者想听的,说者想说的,一定要真诚真诚;以对方的形式交流的适应。
培养方法
共情的培养可以分为四个主要步骤:
1.先听听自己的感受。共情从倾听自己的感受开始如果你能 不要触摸你自己的感受,理解别人会很困难感情,因为这个领域对你来说还是空白!所以,首先你要能调整自己去探索自己的感受,去理解。
2.表达自己的感受,重要的是选择表达的方式。
3.倾听他人的感觉。一旦你自己的感觉和表达不再干扰你倾听他人,你就可以开始练习理解他人感情;有很多线索可以帮你发现别人的感受。
4.回答别人 体贴的感情。最后,一旦你听到其他人 s的感受,你会做出某种反应,让他们觉得你听进去了,能理解他们的感受。所以,倾听你自己,找出你的感受、表达他们、理解和同情他人感情是移情的四个过程。